配送ポリシー
概要
送料について
HAUTEで販売しているお品物は、国内どこでも全品送料無料です。
ご安心ください。
配送について
お品物の配送については、お品物代金のお支払い完了後順次手配させていただきます。
通常お支払い完了から「土日祝日を除く」3~5営業日以内の配送とさせていただいておりますが、交通状況及び繁忙期,長期休暇につきましてはこの限りではございません。あらかじめご了承下さい。
海外への配送は行っておりませんため、あらかじめご了承下さい。
発送方法について
発送方法につきましては、以下2つのいずれかの方法にて発送させていただきます。
※発送方法についてはお品物により決定しており、お客様にてお選びいただくことはできません。ご了承ください。
発送連絡時に配送業者と追跡番号をあわせてお送りさせていただきますため、内容をご確認いただければ幸いです。
- ヤマト運輸：宅急便/宅急便コンパクト/ネコポス/クロネコゆうパケット/クロネコゆうメール
- 日本郵政：ゆうパック/クリックポスト/ゆうパケット
配達日指定について
【宅急便/ゆうパック】
- 午前中
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 19時～21時
【その他発送方法】
- 時間帯指定不可
住所不備による弊社への返送品について
お客様より頂いた住所を元にお品物を出荷しております。
頂いたご住所に不備等がありお届けができなかった場合、お品物は弊社へ返送となりますため、この場合再配送手数料の請求となり、お支払い後再出荷とさせていただきます。
ご注文時の住所の記載に不備がないように、お気をつけくだされば幸いです。